11月22日上午9时30分，孙建设先进事迹报告会在市公安局东三楼礼堂隆重举行。听完报告，感触很深，便随笔记了下来：

1，小草与大地的和谐

作为一名警察，人民的公务员，我们要像一颗小草，一颗小树。群众就是我们扎根生长的泥土，我们的每一点成长进步，都要从泥土中汲取养分。所以你的根扎的越多，收获就越大。反过来，你成长了，长出的嫩芽，扎深的根系又保护了水土不会流失。我想这样小草，大地就达成了和谐……

2，“小”与“大”

当你走进社区，见到休闲聊天的群众时，你应热情的与他们打招呼。当他们站着说话时，你就和他们的姿势一样的站着。当他们坐着时，你就蹲着和他们说话。我的体会是：在我们心中要永远的仰视群众，永远把自己看得小于群众。只有这样你在群众心中的形象才会更“大”。

3，“三道门”

构建和谐社会，需要打开三道门，第一，推开社区的大门，走到群众身边，和群众打成一片；第二，敲开群众家的“防盗”门，真心实意为群众做实事，做好事，把关心和温暖送到群众家中；第三，只要坚持不懈，持之以恒的做到以上两点，就一定能打开群众的心门。

4，社区工作的基础

如果把搞好社会治安的综合治理比做是盖大楼的话，那么我们为群众做好事，做实事，为群众解决困难就是挖地基打地基，地基挖的越深，基础打得越深，楼就盖得越高。亲民，爱民，助民是我们搞好各项工作的基础和根本文来自中国写作发表网114 http：//www.xzfbw.com，转载请保留此标记。本。只有真心的亲民，爱民，助民才能取得群众的信任和支持。我们大家都知道中国革命的胜利，靠得是广大人民群众的支持，那么和平时期要搞好社会治安的综合治理同样也离不开群众的支持。经常深入到群众当中，把社区群众当你的亲人和朋友。真心实意的为他们做点什么。只有这样群众才能信任你，给你说心里话。我们的治安工作才能从根本上有所改观。相反，搞一点华而不实的东西做做样子，像做秀一样，大多数群众是不会满意，不会支持你的。

5，用心，一切就不难

群众工作是最难做，也是最复杂的，但通过近段时间的辖区工作，我的体会只要你用心去做且方法得当，也是不难做的，只要有耐心和信心就一定能做好。另外你要抓住矛盾双方的根源和焦点，用你的真心，诚意，热心去打动群众，再难的问题都会有“人”帮你解决。

对待群众的问题，只要你真正的放在心上，一定会找到解决的办法。有些问题由于客观原因，困难太大，但只要经过努力。就算是解决不了，群众也会理解的。

6，作为一名社区民警，你在社区群众心中就要像一盏“灯”，用你的公平，公正，真诚和热心照亮他们生活的每个角落。但要真正照亮社区的每个角落，只靠你这一盏“灯”是不行的。要把你这盏“灯”当成爱心的火种，去点亮每个群众心中的那盏“灯”。

7，如何帮助群众。我的想法是：把有限的精力和时间帮助需要帮助的人，最先解决和群众日常生活息息相关的事情 ，要充分利用社会的力量和政府的政策解决困难群众的问题。